SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八原则、常用模板、工作方法
0. 终极目标
1. SWOT分析法
Strengths:优势
Weaknesses:劣势
Opportunities:机会
Threats:威胁
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
2. PDCA循环规则
Plan:制定目标与计划;
Do:任务展开,组织实施;
Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;
Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
3. 6W2H法
What:工作的内容和达成的目标;
Why:做这项工作的原因;
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;
When:在什么时间、什么时间段进行工作;
Where:工作发生的地点 ;
Which:哪一种方法或途径;
How:用什么方法进行;
How much:需要多少成本?
意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。
4. SMART原则
Specific 具体的;
Measurable 可测量的;
Attainable 可达到的;
Relevant 相关的;
Time based 时间的;
意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
特别注明:
有的又如此解释此原则:
——S代表具体 (Specific) ,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
——M代表可度量 (Measurable) ,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
——A代表可实现 (Attainable) ,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
——R代表现实性 (realistic) ,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;
——T代表有时限 (time bound) ,注重完成绩效指标的特定期限。
5. 时间管理-重要与紧急
B、重要不紧急 准备工作 预防措施 价值观的澄清 计划 人际关系的建立 真正的再创造 增进自己的能力 |
A、重要且紧急 紧急状况 迫切的问题 限期完成的工作 你不做其他人也不能做 |
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D、不重要不紧急 忙碌琐碎的事 广告函件 电话 逃避性活动 等待时间 |
C、紧急不重要 造成干扰的事、电话、 信件、报告 会议 许多迫在眉捷的急事 符合别人期望的事 |
优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
5.1 大袤锅开发的“四象限”
1 | import datetime |
6. 任务分解法[WBS]
即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动
WBS分解的原则:将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
WBS分解的方法:至上而下与至下而上的充分沟通;一对一个别交流;小组讨论。
WBS分解的标准:分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚。
意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。
7. 二八原则
巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
举例说明:
80%的销售额是源自20%的顾客;
80%的电话是来自20%的朋友;
80%的总产量来自20%的产品;
80%的财富集中在20%的人手中;
这启示我们:在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
来自 https://zhuanlan.zhihu.com/p/348457630
8. 常用模板
8.1 读书笔记模板
书名 | 作者 | 出版社 | 出版时间 |
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XXXXX | XX | XXX | XXXX-XX-XX |
阅读心得 LEARNINGS
重点摘录 NOTES
8.2 PPT思路模板
8.2.1 PPT龙骨
注意!注意!注意!这部分内容摘抄自阿里大佬的公众号[1],仅作学习、工作指导使用,侵删(email: tianmao818@qq.com,会及时处理)。
序号 | 步骤 | 细节 | 备注 |
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1 | 提出问题的背景 | 1. 业务背景 2. 背景有多大 |
提出问题的背景:在引出具体问题之前,首先介绍问题提出的背景,包括业务背景和技术背景, 比如业务发展和技术发展上的一些数字、形势介绍。 不同的层级对背景的覆盖面情况也不一样,一般越高层级背景越大。 |
2 | 定义问题 | 1. 解决什么问题 2. 问题有多大,有多痛 |
定义问题:这是PPT的关键点之一,PPT讲解完要能清楚的让评委知道你解决的是什么问题,定义了什么问题域。 同时要阐述出问题有多大、多痛、多严峻。 如果是简单的、一般的问题没必要上升到这个台面去讲。 |
3 | 解决问题的挑战 | 1. 难点、挑战在哪里? 2. 数字、鲜活的体感 |
解决问题的挑战:在提出和定义了问题后,接下来应该是给出解决问题的方案和策略, 不过在介绍方案之前可以先说明下解决问题的挑战和困难, 以此表现解决这些问题是不容易的,有难点,从而体现自己的优秀和厉害。 这里不止是干巴巴的介绍,最好能通过一些数字或鲜活的案例来表现解决问题的难度。 |
4 | 解决问题的方案or策略 | 1. 怎么解决问题的? 2. 哪些维度、方面? |
解决问题的方案/策略:这是PPT的关键点之一, 用1到2页ppt描述针对前面定义的那些问题的解决方案和整体策略是什么,向听众阐述自己是怎么解决问题的。 方案/策略最好是体系化的,分为多个维度,不要是散的、偏点状的方案。 |
5 | 方案or策略详解 | 1. 技术选型与对比 2. 方案的优越性、厉害在哪里? 3. 怎么破除挑战的? |
方案/策略详解:这一部分是围绕着第4点进行方案的详细阐述,介绍方案的实现细节。 这里要核心注意三个点, 一是必须有技术方案的选型与横向对比,包括集团或业界的,既体现自己的技术视野和理解深度, 也表明自己的方案提出是经过深思熟虑,是一套合适的、有效的、适用的方案。 二是体现出方案的优越性在哪里,厉害的地方在哪里。很多同学在方案放一些架构大图, 但是很空洞,没有体感,不知道这个架构方案优秀在哪里,为什么这样设计,跟前面问题的结合点在哪里。 三是方案介绍要能和前面的问题挑战对应起来, 说明我的方案解决和回避了那些挑战。前后呼应,思路清晰,也能表现方案的优秀之处。 |
6 | 结果 | 1. 与问题相呼应?(解决了哪些问题) 2. 定性、定量的描述 3. 方法可复制、结果可复用 |
结果:这是PPT的最后一个关键点。向听众呈现自己的业绩和拿到的核心成果。层级越高结果越响亮。 在结果上也注意三个点, 一是和前面提出的问题的呼应,证明这些结果是对应解决了这些问题后的成绩。 二是能够从定性、定量两方面的维度来描述结果。 定性的比如描述自己的结果带来了一些什么局面的改变,填补了什么空缺, 定量的通过数字显性化的说明拿到了什么成绩。 三是注意方法可复制、结果可复用。 意思是说我们解决这些问题的方案/方法是可以复制到其他场景使用的, 解决这些问题沉淀的东西比如工具、产品等是可以被复用的,不是只适用于自身的问题场景中的。 这一点要求比较高,需要我们在设计方案的过程中进行抽象,考虑通用性。 这是产品化的思维,也是格局的体现。 |
8.2.2 PPT内容
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序号 | 要点 | 备注 |
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1 | 多图少字 | 一图胜千字,人类对图表比文字的信息接受效率高处很多。 |
2 | 少出现magic word | magic word是说那些对听众陌生的词、概念,比如某个自己业务特有的名称。 这个听众看不懂,就会有疑虑和信息不确定性, 一般可以把这种词汇省掉,或者不能省掉就换用一些通用的能理解的词,再或者不能不放上去那就要用一句简单的话去解释这个词。 另外magic word是一些明显的亮眼词,比如最**,这些容易获得眼球,被挑战和追着问题背后的细节和逻辑。 |
3 | 神奇的数字3 | •每页ppt颜色不超过3种 •每页ppt动画不超过3个 •重点页ppt讲解到但不超过3分钟 |
4 | 每一页都有目的与关键词 | 每一页ppt放上去都是有目的的,想通过这一页ppt向听众呈现什么信息, 这些核心信息可以通过一两个关键词或一句话来表达清楚。对于没营养、没什么价值含量的PPT页不应该放上去。 |
5 | 内容focus与思想deliver | 整个ppt的内容一定是有重点的,focus在哪个case、哪几个能力的维度,这些要想清楚,要突出重点、不能广而全。 也要想明白整个ppt讲完是想传递给评委/听众什么核心的信息和思想,想让听众感受到什么。 |
8.2.3PPT讲解
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序号 | 要点 | 备注 |
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1 | 站 姿:面向评委/听众,不要一直对着电脑或大屏幕,自己的电脑只有在要翻页时才去关注。 手 势:不要抽兜里,不要背着,双手配合演讲做动作,五指正指向ppt的关键词内容。 目 光:看向评委,跟评委眼神有互动和交流。不要目光一直放在别处,瞟向别处或一直盯着电脑,这给人不自信或内容不真实的感觉。 语 速:不要过快,要平缓适中。要有一些过渡性的语言组织,比如“那这个问题我们是怎么做的呢”?“接下来我们进入到第二个部分”等等。 语 气:有轻重和缓急,最好做到抑扬顿挫,在重点的地方突出表达,在非重点的地方轻描。 |
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2 | 短 思 : 在评委/听众提完问题后,不要立即着急着回答,哪怕自己知道答案。要花一两秒的时间快速的思考和组织一下语言。给自己一点思考的缓存时间,一是让自己更好的理解评委的问题,二是更好的回答问题。 语 速:回答问题和讲ppt一样,不要语速过快,像机关枪一样啪啪不停,中间要有停顿,有语气的轻重缓急。 层 次:回答问题最好能有层次的回答,比如我是这样思考这个问题的,第一点是什么,第二点是什么,第三点……,最后再来一个总结,1、2、3分别是什么。这样让人觉得很有条理,非常清晰。 抽 象:这是一个比较高的要求,是说回答问题上最后能有些关键词、字的抽象表达,不要啰嗦一堆,没有重点,最后能用若干个关键词来抽象你的答案,然后围绕这些关键词进行细节的阐述。 |